Bize Ulaşın

Bize E-posta Yazın

Bize ulaşmanın en hızlı yolu düz e-postadır. Doldurulacak bir form, oluşturulacak bir hesap veya bir sohbet penceresi yok — aşağıdaki düğme, her gün okuduğumuz gelen kutusuna doğrudan gider.

E-posta Gönder

Ya da adresi kopyalayın: hello@compressimagehub.com. Gizlilik soruları privacy@compressimagehub.com adresine, koşullarla ilgili sorular ise legal@compressimagehub.com adresine gidebilir.

Neler Eklemelisiniz

Ne kadar çok bilgi gönderirseniz, o kadar az tur yeterli olur:

• Tarayıcı ve sürümü, ayrıca işletim sisteminiz — örneğin Windows 11’de Chrome veya iPhone’da Safari. Kodlama, motorlara ve sürümlere göre farklı davranır.
• Denediğiniz görsel biçimi — JPEG, PNG, WebP — ve orijinal dosyanın kabaca ne kadar büyük olduğu.
• Seçtiğiniz hedef boyut ve hazır mı yoksa özel bir değer mi kullandığınız.
• Beklediğiniz şeyin yerine ne olduğunun açıklaması — bir hata mesajı, hiç bitmeyen bir ilerleme çubuğu ya da istediğinizden büyük çıkan bir sonuç.
• Her dosyayı mı etkilediği, yoksa yalnızca birini mi. Görselin kendisini bize göndermeniz gerekmez; tarif edin, biz ondan yola çıkarız.

Neler Bekleyebilirsiniz

Pazartesi ile cuma arasında, iki iş günü içinde yanıtlarız. Takip edilecek bir bilet numarası yok ve otomatik bir ilk yanıt da yok — sorunuz SSS’te zaten yanıtlanmışsa, yanıt sizi oraya yönlendirir. Hata bildirimleri ve gerçekten yeni sorunlar önce yanıtlanır.

Bir soruyu yanıtlamak için asla kişisel bilgilerinizi istemeyiz; gönderdiğiniz hiçbir şey bir e-posta listesine eklenmez, çünkü böyle bir liste yok.

Hızlı Yanıtlar

Mesajların çoğu şu bölümlerden biriyle daha hızlı yanıtlanır: